Nếu như bạn đang gặp phải sự cố Messenger online nhưng không nhận được tin nhắn thì đừng quá lo lắng nhé! Dưới đây mình sẽ chia sẻ cho các bạn mẹo sửa lỗi Messenger online nhưng không nhận được tin nhắn. Đảm bảo rằng sau khi dùng những cách bên dưới đây thì sẽ khắc phục được tình trạng này trên điện thoại ngay!
1. Kiểm tra phần Tin nhắn đang chờ trên Messenger
Cách đầu tiên đó là các bạn hãy kiểm tra xem tin nhắn có ở trong phần Tin nhắn đang chờ hay không. Bởi vì thường thì nếu như chưa kết bạn mà gửi tin nhắn thì nó sẽ nằm ở trong mục này. Lúc này ta sẽ bước đầu xác định nguyên nhân tin nhắn Messenger đã gửi nhưng không nhận được.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Messenger, nhấn vào biểu tượng cá nhân và nhấn chọn mục Tin nhắn đang chờ.
Bước 2: Ở giao diện mới thì các bạn hãy nhấn vào 2 mục Có thể bạn biết và Spam để kiểm tra tin nhắn.
2. Kiểm tra lại mạng Internet
Rất có thể là do đường truyền mạng Internet mà bạn đang dùng quá yếu hoặc nó khá là chập chờn gây ra Messenger bị lỗi không hiển thị tin nhắn. Dẫn đến việc Messenger bị lỗi không thể hiển thị được tin nhắn cho bạn thấy được.
Ở trường hợp này thì cách tốt nhất bạn hãy tìm một nơi có tốc độ mạng ổn định và nhanh nhé!
3. Cập nhật ứng dụng Messenger
Nếu như đến cách thứ 2 rồi mà bạn vẫn chưa thể khắc phục được sự cố này thì hãy tìm đến cách thứ 3. Đó là cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới hơn, nếu như trước đó có bản cập nhật mà bạn chưa cập nhật.
Nhấn ứng dụng CH Play hoặc App Store, tìm kiếm với cái tên Messenger và nhấn chọn vào ứng dụng sau khi được tìm ra.
Nhấn vào Cập nhật.
4. Gỡ bỏ ứng dụng Messenger và cài đặt lại
Hãy thử gỡ bỏ ứng dụng Messenger của bạn và cài đặt nó lại. Cách này khá là hiệu quả trong rất nhiều trường hợp ứng dụng bị lỗi.
Bước 1: Tìm kiếm trong CH Play hoặc App Store với từ khóa Messenger và nhấn chọn vào ứng dụng.
Bước 2: Thao tác nhấn vào nút Gỡ cài đặt, sau đó thì nhấn vào nút Cài đặt lại ứng dụng.
Vừa rồi là 4 cách chia sẻ đến các bạn để sửa lỗi Messenger không hiển thị tin nhắn đến mặc dù là đang online. Mong rằng với 4 cách ở bên trên sẽ giúp bạn có thể khắc phục được tình trạng lỗi không mong muốn này!
