Trong quá trình sử dụng điện hàng ngày, đôi lúc nhà bạn gặp sự cố mất điện không mong muốn. Đừng quá lo lắng khi giờ đây bạn đã có thể báo mất điện gia đình qua ứng dụng Zalo trên điện thoại. Trong bài viết sau, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách báo mất điện trên Zalo để được hỗ trợ sửa chữa kịp thời nhé!
Cách báo mất điện trên Zalo
Bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của mình.
Bước 1: Tại màn hình chính ứng dụng Zalo, bạn nhập trên thanh tìm kiếm với từ khóa sau:
- EVNHCMC hoặc Điện lực TPHCM nếu ở Thành phố Hồ Chí Minh.
- EVNSPC hoặc Điện lực miền Nam nếu bạn ở các tỉnh thành miền Nam (trừ TPHCM).
- EVNCPC hoặc Điện lực miền Trung nếu bạn ở các tỉnh thành miền Trung.
- EVNNPC hoặc Điện lực miền Bắc nếu bạn ở các tỉnh thành miền Bắc.
Bước 2: Sau khi chọn xong, Zalo sẽ chuyển đến giao diện của TCT Điện lực bạn đã chọn, bạn hãy nhấn Quan tâm. Kế tiếp, bạn nhấn chọn phần Dịch vụ.
Bước 3: Tại menu Dịch vụ, bạn nhấn chọn vào Báo mất điện. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin và nhấn Ghi thông tin.
Với những thao tác đơn giản trên đã giúp bạn báo cáo sự cố mất điện của nhà bạn cho đơn vị điện lực để họ có thể hỗ trợ đến sửa chữa giúp bạn. Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!
Theo TGDD
